在线客服的种类及样式种类繁多，比如即时通讯类的：live800、百度商桥、53kf，为了能使企业管理员自主添加及设置样式，YIXUNCMS共享版本未在后台设置固定样式，如您需要删除或是修改在线客服样式，请按下如步骤操作：

第一步：请按如下路径找到footer.html模板文件

“根目录/home/views/default/public”

第二步：将footer.html模板文件打开（建议使用专业的网页代码编辑软件，如：dreamweaver、Notepad++等）

第三步：找到如下代码并删除：

提示：

如您需添加自己的在线客服插件，您可以通过获取自己QQ的在线客服JS插件。目前腾讯官方及有关第三方都有提供类似的服务，具体获取方式百度上有很多，在此不再赘述。